1. Información General

En waroneluthives, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de presupuesto base cero y planificación financiera.

waroneluthives, con domicilio en Rua Leopoldo Alas "Clarín", 4, 15008 A Coruña, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte una experiencia personalizada y mejorar continuamente nuestros servicios de gestión financiera.

Datos de Registro y Cuenta

• Nombre completo y dirección de correo electrónico
• Información de contacto incluyendo número de teléfono
• Preferencias de idioma y configuraciones de cuenta
• Fotografía de perfil (opcional)
• Datos de verificación de identidad cuando sea necesario

Información Financiera

Para proporcionar nuestros servicios de presupuesto base cero, necesitamos acceso a cierta información financiera que tú decides compartir voluntariamente:

• Categorías de ingresos y gastos que defines en tu presupuesto
• Metas financieras y objetivos de ahorro
• Transacciones que registras manualmente en la plataforma
• Notas y comentarios sobre tus hábitos financieros
• Configuraciones de alertas y recordatorios

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos que permiten el funcionamiento y mejora de nuestros servicios financieros.

1. Prestación de Servicios: Procesamos tus datos para permitirte crear y gestionar presupuestos base cero, establecer metas financieras y realizar seguimiento de tu progreso económico.
2. Personalización: Adaptamos la interfaz y las recomendaciones según tus patrones de uso y preferencias financieras expresadas.
3. Comunicación: Te enviamos notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio y contenido educativo relacionado con finanzas personales.
4. Soporte Técnico: Utilizamos tus datos para resolver problemas técnicos, responder consultas y mejorar la experiencia del usuario.
5. Análisis y Mejora: Analizamos patrones de uso agregados para mejorar funcionalidades existentes y desarrollar nuevas características.

4. Tus Derechos de Privacidad

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos son esenciales para mantener tu control sobre la información.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Nuestros servidores se encuentran en centros de datos certificados que cumplen con estándares internacionales de seguridad. Realizamos auditorías periódicas y evaluaciones de vulnerabilidad para mantener el más alto nivel de protección.

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de informes.

Períodos de Retención

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta y activa
• Datos de cuenta cerrada: Hasta 7 años por requisitos fiscales y legales
• Registros de comunicación: 3 años desde la última interacción
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Registros de seguridad: 1 año desde la creación del registro

Cuando elimines tu cuenta, procederemos a borrar o anonimizar tu información personal de manera segura, excepto cuando la ley requiera su conservación por períodos específicos.

7. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
• En caso de fusión, adquisición o venta de activos, con notificación previa a los usuarios
• Servicios de análisis agregado que no permiten identificar usuarios individuales

Todos nuestros socios y proveedores de servicios deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros y solo pueden procesar tu información según nuestras instrucciones específicas.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos donde sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos garantías adecuadas como:

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adecuación de países con niveles de protección equivalentes
• Medidas de seguridad adicionales para proteger tus datos durante las transferencias

Siempre mantenemos el control y la responsabilidad sobre tus datos, independientemente de su ubicación de procesamiento temporal.

9. Cambios en esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Los cambios significativos serán comunicados con al menos 30 días de antelación.

Te recomendamos revisar esta política regularmente. La fecha de la última actualización se muestra en la parte superior de este documento. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye tu aceptación de la política revisada.